一汽大众速腾变速箱拖挡 刹车异响

2019年购车后发现40，50，60码匀速行驶方向盘和车身共振问题，发动机转速1200转拖挡。4S店联系厂家反馈表示正常，之后可能有软件升级，什么叫可能，4s店无法解决？第三次去4S店要求我改变驾驶习惯，大油门然后滑行。难道车子不能踩油门匀速行驶吗？明明质量问题却说正常，请帮助投诉，谢谢！踩刹车时异响明显，售后说是刹车片硬导致的，说是要改驾驶方式，这种说法无法接受，要求厂家给予处理方案。