奇瑞瑞虎7天窗异响希望厂家给予解决

投诉编号：【667123】 投诉时间：2021-11-18 11:09 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2020款神行版 1.5T CVT 神行2号

投诉内容：

新车前两月没有问题，后来天气越来越冷就出现天窗异响中控台偶尔异响，发动机或变速箱急加速发出异响，车机偶尔卡死。这些问题首保二保都反映过，维护修技师试车后也承认这些问题，但是就是处理不好。最最主要的就是天窗异响问题，希望厂家给予解决。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司内江达昌4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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