投诉编号：【666750】 投诉时间：2021-11-17 16:00 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
2017年11月购买的车辆，开的好好的，突然不能倒车，但可以前进，到附近4s店去修，经检测认为机电单元故障，修要2万多，回来一查发现这是大众车系通病；花20多万买的车既是这种质量，修还要这么贵，大众厂家的做法让人心寒，希望维修费用减少一点。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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