长安福特福克斯发动机或变速箱漏油

投诉编号：【666246】 投诉时间：2021-11-16 16:02 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 两厢

投诉内容：

9月份要准备更换变速箱油时发现变速箱和发动机油底壳有大量油渍，本以为是变速箱漏油，也确实在后来检查出变速箱油封渗漏；但更换后再检查却发现还是存在渗油现象，且发动机舱内也观察到油渍，经询问得知可能是发动机与正时链条连接处气门调整盖漏油，我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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