长安福特蒙迪欧开空调时发动机抖动严重

投诉编号：【665953】 投诉时间：2021-11-16 09:51 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2020款 EcoBoost 180 时尚型

投诉内容：

多次要求4S店及厂家解决开空调发动机抖动严重的问题，厂家及4S店在未提供任何科学客观证据的前提下认定车辆一切正常，既不解决问题也不向客户提供科学的判断依据，现要求厂家解决抖动问题或者提供证明车辆抖动正常的检测数据。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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