长安福特蒙迪欧发动机开空调怠速抖动严重

7月份购车以来发现车辆开空调的时候抖动严重，进店检测2次，售后只是一味地检测车辆软件系统，在未对车辆发动机及空调压缩机等硬件设施做出任何检测的前提下，断定车辆没有问题，同车型均存在同样问题就是正常现象。请长安福特给我一个科学的解决办法。到4S店检查也没有查出故障来，要求安装老款车型的召回更换皮带轮。4S店又说没有这个权限，让4S店向厂家反馈4S店让车主自己方案，希望安装召回方案试试解决问题。截至今日，长安福特未做出任何回应。