长安福特蒙迪欧更换变速箱油后顿挫脱挡

投诉编号：【665690】 投诉时间：2021-11-15 17:27 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容：

3挡升4挡脱档！挂R挡无倒挡，车不走，无倒挡！比不换变速箱油之前还顿挫！长安福特蒙迪欧一直在4s店内保养，2020年7月20日在4s店保养+换完变速箱油后出现严重顿挫，升挡降挡脱挡严重，跟4s店反应后无任何解释！比不换变速箱油之前顿挫还严重，1升2，2升3，一直顿挫，降挡时一直顿挫严重，3挡升4挡脱档！挂R挡无倒挡，车不走，无倒挡！3挡升4挡脱档！挂R挡无倒挡，车不走，无倒挡！比不换变速箱油之前还顿挫！

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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