投诉编号:【665304】 投诉时间:2021-11-14 19:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI
车辆加油门异响。去过4s店没用,带记者去了4s店,他们说把我车变速箱数据读取出来发给厂家,而厂家告知说这种声音属于正常声音。在工作范围内异响属于正常的。就算正常声音为什么空挡就没有异响,刚买来的时候为什么没有异响。现在只要加油门就有异响。就会有漏气声,对这家4s店严重不满意。我也不指望讹你们4s店。车子还在质保期内你们为什么不肯给我修。现在车子都不敢开了。上海大众真是没良心。你这么大企业就是这么做事的吗。你要换位思考一下会怎么样。你刚买一年的车出现加油门漏气声。我不给你们维修,你们什么心情。没良心商家。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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