别克GL6行驶中方向盘锁死 无法启动

投诉编号:【665195】 投诉时间:2021-11-14 12:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL6 投诉车型:2019款 18T 精英型 6座 国V

投诉内容:

10月31日,车辆行驶中满屏故障灯亮,方向盘锁死,滑行至路边熄火后,无法启动。10分钟后启动,依然满屏故障情况下,缓慢行驶至4s店。11月2日,4s店通知更换气囊模块后车辆目前正常,可以把车开走。11月12日车辆再次出现转向助力故障,致电400厂家售后,告知两天内会回复。11月14日,车辆在启动时再次出现转向助力,牵引力故障灯亮。未收到厂家或4s店任何回复。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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