一汽大众奥迪Q5L四轮胎偏磨吃胎

投诉编号:【665009】 投诉时间:2021-11-13 16:13 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V

投诉内容:

19年5月上牌,行驶35000公里,四个轮胎外侧磨损严重,接近报废。去4S店咨询,答复是说车身重,正常磨损。听了4S店的,购轮胎准备更换,经检查四轮偏磨吃胎不属正常磨损,再次去4s经查看后确定了四轮偏磨,要做定位价格是800~900从4s店回来,从网上查找资料偏磨吃胎,一般一到两个胎,四个轮胎吃胎属悬挂方面问题,望厂方给予解决。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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