投诉编号:【659059】 投诉时间:2021-10-27 20:54 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2020款 40 TFSI 荣享时尚型





2020年6月20号在4S店购买奥迪Q5L,一年四个月行驶公里数12195公里,发现SOS紧急呼叫故障,行人保护装置故障,后排座右侧顶灯触摸不良,右倒车灯不亮,右前轮防尘套漏油,找4S店走维保更换,4S店售后检测坚决认定异物划伤拒绝走维保更换,正常新车三年十万公里,我提车不到两年才12000公里,防尘套就出现破损漏油隐患,异物划伤不太合理,什么异物50-60公分长能划破防尘套这么厉害。希望厂家与4S店尽快维保解决防尘套漏油的问题。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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