长安CS75低速行驶时变速箱顿挫有异响

投诉编号:【664797】 投诉时间:2021-11-12 20:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2018款 280T 自动 精智型 国V

投诉内容:

从买车后就发现这款自动变速箱发动机顿挫异响闯动,最近一段时间越来越严重了,低速20码40码的时候加油收油都有强烈的顿挫感闯动感,严重影响驾驶体验了,之前与4s店沟通反正都以6at变速箱就这样,我是完全不同意这种说法的,希望厂家不管通过什么方式给我解决变速箱顿挫闯动问题,还有我听说可以升级变速箱程序,4s却说没有。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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