广汽本田雅阁方向盘向左偏 座椅不正

投诉编号:【664301】 投诉时间:2021-11-11 16:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国V

投诉内容:

1.方向左右力度不一致,左打方向轻右打方向重。2.方向盘左打半圈车子才缓慢开始左转,方向盘右转一点车子就可以跟着转。3.车子方向控制的平衡感不在正中心,往左偏7-8度,所以感觉转向不正常。4.转弯导致主驾座椅感觉歪着左肩膀包不住,经常开不了20分钟就左边背部很僵硬,右边背部很顶背的感觉,因为左边肩膀背部同时都靠不住 所以身体肯定僵硬用力支撑让自己坐稳, 然而这个问题一直持续着跟厂家售后和店家售后各种说明,他们始终觉得我是个人感觉问题。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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