投诉编号：【664020】 投诉时间：2021-11-10 22:15 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智享版
车机导航系统黑屏，经常出现导航黑屏重启，倒车影像不清晰，主驾驶门有异响。在4S店买的五年十次基础保养，他们竟然连车辆检查都不检查，只换一下机油滤芯和机油，就连空调滤芯看都不看，厂家和经销商都说这个不在保养内，你们都不看我们客户哪能知道该换不该换，脏不脏，就这样的厂家太失望了！希望售后全面检查车辆问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
