华晨鑫源新海狮电池续航里程严重不足

投诉编号:【663797】 投诉时间:2021-11-10 13:34 投诉品牌:华晨鑫源新海狮 投诉车系:新海狮X30LEV 投诉车型:新海狮X30LEV2021款乘用版标准型

投诉内容:

买车的时候销售说续航305公里,实际就250到280公里左右,因每个车载货重不同会有一点差距。第一次充满电用车就续航里程低,开空调从96电量用到23电量跑了154公里无载重货,然后联系厂家给了个售后电话广州市博陆飞新能源技术有限公司,售后说那段时间太忙,中间又等了半月左右联系售后开到维修站宁德时代电池厂家工作人员检测电池正常,厂家给的回复是司机驾驶习惯操作不正规导致续航低,回来又联系厂家和广州12315进行投诉,售后又联系我把车开过去,方案是把电放空,亲自充满测试续航里程,在放电过程还没结束时我就接到厂家电话回复说车辆正常,大家可以想象一下厂家售后有多垃圾,放完电又充满测试结果是满电到剩12电量跑了233公里没怎么开空调,售后说已经把测试数据发给厂家.直到现在厂家坚持说车辆正常,因为打听同款车辆其他师傅都说续航250到280左右,希望厂家解决续航不足问题。

投诉回复:

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