上汽大众途观L变速箱处于紧急状态不能提速

投诉编号:【663342】 投诉时间:2021-11-09 11:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版

投诉内容:

2021年11月6日在高速上发生变速箱降挡故障,与2018年3月31日提车当天故障一样,要求厂家提供变速箱延保服务。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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