长安福特翼虎密封条质量问题导致车内异味

投诉编号:【661307】 投诉时间:2021-11-03 11:16 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2018款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型 改款

投诉内容:

车辆异味越来越严重,经过多方面排查,发现目前车辆四门门框上面的软性胶条异味严重,开去4s店检测回复翼虎就是那个味道,新车展厅的车辆4s店工作人员反复对比确实没有气味,最后给我回复翼虎车就该是这个味,要求更换胶条他们始终不同意,要不就是自费更换!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号