投诉编号:【658863】 投诉时间:2021-10-27 14:23 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型
我上百度及各家汽车论坛搜索,该情况发现有大量翼虎车主都在反映说水泵漏水,是水泵的质量问题,我把车开到4s店保养时,检查发现我的车也是在漏水而且很严重,不知道是什么时候开始漏水的,我要求4s店给我免费索赔后告知超出质保期。要求厂家保修更换水泵。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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