投诉编号：【657427】 投诉时间：2021-10-23 12:25 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型 国VI
翼虎宣称配备福特派远程启动功能，但是这个功能在实际使用中会出现偶尔的不好用，软件显示车辆已经启动，但是实际车辆未启动，从出现故障以后已联系福特厂家和福特派，但是到现在已经给我换了三个件了，问题还是一点没有改善。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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