东风日产轩逸经销商不明确故障 无维修明细

1.从买车后一直在4s店保养，变速器损坏。2.故障灯亮后，并且有异响，售后服务人员说是变速箱问题，变速箱维修后仍然有异响，售后又说是风扇及交流发电机皮带问题，更换后再无异响。这样问题是不是不是变速箱造成？3.维修变速箱后，售后维修人员未给变速箱维修明细，说变速箱保修1年，后车主不认可，才从第三方维修公司要来维修明细，且上边写上质保2年不计里程。对此，我要求厂家彻底明确故障原因。