一汽大众ID.4 CROZZ车载互联无网络按键失效

自今年四月底提车六个月的时间里，该车先后出现了底盘经鉴定无任何磕碰情况下的左前稳定平衡杆断了、方向盘啪啪异响、车门无法用控制按键和钥匙打开等多次零部件质量问题，先后更换了稳定平衡杆、方向盘控制开关、车门总控制开关2次、门把手。除此以来，车机也是故障不断：空调在三伏天不制冷三次，半自动驾驶不可用多次、无网络数不胜数。提车不足200天，去4S店处理各种故障就多达20多次。这些故障，修了旧的又出现新的，使得车主不堪其扰。9月，我向厂家投诉该车的质量问题，要求厂家针对如此高故障的问题车辆，给出解决方案，予以消费者退车、换车或是延长质保。但厂家收到投诉一个多月了，只联系过车主一次，根本不提如何解决车的质量问题，无视消费者的用车安全和诉求。