一汽大众ID.4 CROZZ车机无法联网 机舱进水

2021年8月28日上午在一汽大众4S店提车，办完手续驾车返家途中，车辆听到车头处异响（发出“滋滋”的声响），9月10日中午送检，经销商维修人员检查判定智能语音交互带接触不良导致车辆过不平路面时产生异响，下午维修两次（维修方法：塞海绵在智能语音交互带处填充）情况至今无法解决；8月30日开始车辆网络不可用，9月2日寻求专属客户沟通解决后，仍然存在网络断断续续不可用的状态；9月13日雨天行车，车辆再次启动时，听到车头位置很大响声（发出“哒、哒、哒、喋喋”的声响），打开车头盖查看，发现车头盖明显进水；8月28日购车至今，参加积分活动，可提车至今却一直未兑现；9月12日16:50分经销商（电话0769-85992323）客服致电我，称车辆异响问题暂时无法解决，让我再使用一段时间试试再看，竟然有这么荒唐的事，问题明显存在，经销商不是解决问题，而是使用“拖”字诀，服务存在严重失职。要求退车。