别克英朗蒸发箱外壳损坏导致主驾驶侧过热

投诉编号:【660736】 投诉时间:2021-11-01 19:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

2020年春天发现主驾驶侧发热,后来去4S店咨询,说是正常现象,因为当时天气不热,就没当回事。六七月份后明显感觉热了,上周去4S店查看,告知蒸发箱外壳坏了,而且用手捏成粉末状,而且告知拆换需要把中控台全拆解,费用4000多元。网上搜索这种情况在英朗车上出现了很多,这应该是质量问题。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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