斯柯达速派车内异味 玻璃升降混乱

2017年5月购入的2016款速派冠军版，在2019年时就出现过玻璃升起时突然下降，当时4S店喷了润滑剂当时就没事了，但是从那时起是不是就间歇性地升降失控，现在也是这样。请厂家解释其中的原因。最受不了的是现在车已经用了4年多了，停放一天后，无论有没有被太阳晒到，开门时都一股很重的味道，也是用尽了各种办法，包括放碳包、放香薰、放净化器，但是都不能从根源上解决。而且在网上看到这一问题被多方投诉。我把我能想到的办法都用了一遍了，但是解决不了，希望厂家本身对车主负责的态度，保障车主的健康，从根源上解决这一问题。