投诉编号:【659759】 投诉时间:2021-10-29 16:00 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2021款 40 TFSI 时尚动感型
车辆购入2个多月,共计跑了2000公里不到,一天启动突然就感觉动力下降,发动机声音大,提速缓慢。到达目的地后平时油耗11个油,加大到19个油,而且一路启停失效。到目前为止同样的问题已出现3-4次。看说明书原来该车安装了一个叫颗粒捕捉器的东西堵塞造成的,去4S店被告知没有办法,只能靠经常跑高速解决。请问厂家有几个人买车经常跑高速,没事跑既不安全又不经济。这种装置明显是设计缺陷,购车时销售也不讲。奥迪也是一个知名品牌,怎么会出现这样的问题。现强烈要求厂家召回,进行技术改造,避免给消费者带来更大的损失。要求厂家尽快解决。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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