一汽红旗HS5发动机自动启停功能故障

投诉编号:【659753】 投诉时间:2021-10-29 15:51 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS5 投诉车型:2019款 2.0T 智联旗享版

投诉内容:

9月25号车子在行驶途中,在自动启停关闭的状态下,突然报出启停系统故障,因为其他原因,没有及时去4S店,9月30号中午去店里维修,消除了故障码,开回公司20分钟左右,晚上下班之前去加油站加油之后,启动启停故障又出现了,随即找售后,反馈当天是换了继电器的,但是这个继电器质量真差,因为要回家,所以拖到了国庆之后,10月5号去店里修理,最后给的反馈是需要换启停电脑模块,因为用车,加上店里没有启停模块,所以又开了几天,10月11号,4s店人员取走车去换启停模块,下午打电话说,车子已经换好了启停模块,但是需要在店里测试两天,问其原因说仪表盘故障没有了,但是车子系统仍有故障。我新车买了两个月,车窗异响,天窗异响都已经有了,真担心以后还有其他故障,满怀希望支持红旗国产,红旗给我的是满怀的失望和异响故障。希望彻底找到原因,彻底解决。

投诉回复:

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