哈弗M6保险杠车漆开裂 雨刮喷水口故障

投诉编号:【658698】 投诉时间:2021-10-27 09:07 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2021款 PLUS 1.5T DCT 豪华智联型

投诉内容:

2021年7月14日提车,下午开回家路上出现中控严重异响,随后开去售后维修,未解决,我自行维修;雨刮器刮不干净,经艰难协商后售后更换雨刮器;左边喷水嘴、喷水是柱状(右边是雾状),两个多月了,截止目前还未解决;前挡风玻璃出现裂痕,经售后检查非人为损坏,售后已更换;左前大灯下方出现漆面裂痕,售后检查后排除人为损坏,承诺上报哈弗厂家后第一时间给我回复,十几天了,未接到任何答复;要求尽快解决雨刮器喷水口和车漆开裂问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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