哈弗M6电瓶持续亏电影响车辆使用

投诉编号:【657441】 投诉时间:2021-10-23 12:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2019款 1.5T DCT 两驱 精英型 国VI

投诉内容:

买了新车以后一直就是电瓶亏电,4S店保险公司还有自己都记不清搭电多少次了,夏天新车新电瓶车辆停放7天以上就不能打着车了,为此特意加装了电瓶断电装置,有时候忘了断电还是会亏电打不着车,电瓶在衡水4s店检测多次,一直说电瓶没有问题,最近一次电瓶检测在2021-09-04,新电瓶一直放在4S店里50天,换上店里的旧电瓶放20天津北打着车,4S店给出的解决方案是要不就用4S店给安装上旧电瓶,要不就把原车能用7天的电瓶换上,就是不给换新电瓶。要求彻底解决亏电问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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