哈弗M6车身B柱异响4S店无法解决

投诉编号:【650379】 投诉时间:2021-10-04 23:07 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2021款 PLUS 1.5T DCT 豪华智联型

投诉内容:

车辆行驶过程中左右B柱出现哒哒哒的异响,现在只要开车就响,我已经完全没法开了。今天5月份购买的车辆,2000公里就响,也去过多次4S店问题一直没有解决。当地4S店去过3次问题没有解决,购车的4S店距离太远去了两次问题也没有解决!希望厂家可以指导解决问题。现在严重影响驾驶心情!高频率异响!还有我的上一次投诉为什么没有收到任何的回复!请厂家给一个满意的答案。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商核实检测时未检测出所反应的情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!服务商核实检测时未检测出客户所反应情况车辆正常

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