投诉编号:【658551】 投诉时间:2021-10-26 17:08 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI



2019年4月购买的车辆,车子行驶3万公里开始出现行驶过程中类似战斗机轰鸣声,到现在39000km 已经达到无法忍受的地步。4s店检查发现后轮吃胎严重,磨成光头胎并且凹凸不平。据4s店售后顾问回复,该问题反馈给广汽本田,广汽本田宣称这是正常,对于我提出的问题不予处理。请睁大眼睛看清楚,第三张图是前轮驱动轮的轮胎,为什么没事。后轮反而磨成光头,并且噪音都快把耳朵震碎了,你们说这是正常的?厂家的意思是目前只能打五折更换两条后轮胎,轮胎再磨光我就得自己自费处理。强烈要求厂家处理这个问题,找出原因,并且免费更换两条轮胎!想不赔偿换轮胎也可以,条件就是找出问题根本原因并彻底解决,让消费者百分百安心。不要换了轮胎还要提心吊胆。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
广汽本田雅阁突然失去动力 刹车制动失灵2021-10-26车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI
广汽本田雅阁中控台异响内饰板缝隙大2021-10-25车型:2018款 260TURBO 尊贵版 国VI
广汽本田雅阁底盘数据偏差导致轮胎偏磨2021-10-25车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI
广汽本田雅阁发动机渗油要求彻底解决2021-10-23车型:2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI
广汽本田雅阁烧机油转向异响刹车抖动2021-10-22车型:2008款 2.4 自动 EXL Navi
广汽本田雅阁轮胎偏磨 叶子板缝隙大2021-10-21车型:2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国V