广汽本田雅阁轮胎偏磨 叶子板缝隙大

投诉编号:【656804】 投诉时间:2021-10-21 16:37 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国V

投诉内容:

2020年8月购车,在行驶20000公里后轮胎偏磨胎噪刺耳,后去4S店维修两次后,依然没有任何改善,现在无法解决。刚买车后就发现右边叶子板缝隙太大,能从缝隙中看到发动机舱,缝隙达到近7毫米和4S店反复交涉,4S店无法解决最后不管。要求厂家协助解决车辆故障问题。偏磨问题4S店同意给予轮胎更换并且调整数据处理,但缝隙过大问题目前没有更好的解决方案。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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