投诉编号：【658535】 投诉时间：2021-10-26 16:35 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：博越 投诉车型：2016款 2.0L 手动 两驱 智联型
2017年6月购买的车辆，2021年10月13日早上发生交通事故，防撞梁变形，发动机移位，安全气囊未打开，导致副驾人员受伤，多处肋骨骨折，头部毁容，轻微脑震荡，找4s店解决，4s店让我们自己找第三方鉴定，他们不予处理，让我们自己解决，要求厂家协助解释车辆问题。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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