奇瑞瑞虎8PLUS倒车影像卡顿升级程序未解决

2020年11月购车1月后，车机系统提示升级，升级后大概三四天出现了倒车影像卡顿的问题，有时候卡顿全程，有时候轻点刹车影像会动一下，中间去过4S店重新安装一次更新包，但是没有解决，初步给的答复是可能存在干扰。截止目前仍未恢复，倒车非常难受，影响安全。希望厂家能给出有效的解决方案。第二次投诉，上次投诉仅仅只有口头联系，实际检查无任何结果，也无具体处理方案。