投诉编号：【657657】 投诉时间：2021-10-24 09:40 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2018款 TSI230 DSG 豪华版
变速箱一挡升二挡异响严重，有明显拖拽感，三挡降二挡异响严重，过颠簸路面或减速带哗啦啦异响，而且还掉挡！起步D挡和R挡会有很大的异响。多次投诉反馈厂家和4s店一直不给解决问题，连回复都不回复。车子马上过质保了，希望厂家尽快解决问题！
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
