上汽大众途铠4S店售后服务态度差不解决问题

投诉编号:【657151】 投诉时间:2021-10-22 15:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途铠 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容:

本人在2021年6月7日买车后出现中控屏幕自动开关问题,向4s店反馈后多次未给解决,随后向质检部门投诉后,自称一位什么工作人员打来电话后说我在这样胡说八道,态度问题很差,还说你等着吧不知道怎么解决。多次向上汽大众反馈,直到现在也没有任何答复任何解决方案,一直的推来推去,希望解决!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号