投诉编号:【656995】 投诉时间:2021-10-22 09:58 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2021款 70 畅享版


2021年6月购买的车辆,1.购买车辆为500公里版本,系统显示充电90%可行驶450公里,当天未开空调,纯市区行驶车速未超80以上,实质行驶不足300,严重质量问题。广汽埃安客服机械式回复忽悠用户。2.空调偶发不制冷。希望厂家协助彻底解决续航不足和空调问题。
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可通过专属服务群或拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!