投诉编号:【655702】 投诉时间:2021-10-19 00:21 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2021款 70 科技活力版






存在问题:新车左后叶子板有一处补漆,经销商当全新车销售,不同意退换。这处车漆有被抛光过的痕迹,而且漆上有一条长线型的暗凹痕。漆膜仪测量过,这处车漆厚度数值偏大,车漆上有补漆痕迹,有好几处飞漆渣点。与商家协商后的处理情况:当场要求退换,销售主管不同意,声称联系过厂家那边,不同意退换,因为我是定制车,以这车是定制车难出售为由,如果是库存车的话可以另外换一台给我,但因为这是定制的,4S店不同意退换。
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