投诉编号：【655964】 投诉时间：2021-10-19 15:52 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2020款 EcoBoost 180 时尚型
7月份购车以来发现车辆开空调的时候抖动严重，进店检测2次，售后只是一味地检测车辆软件系统，在未对车辆发动机及空调压缩机等硬件设施做出任何检测的前提下，断定车辆没有问题，同车型均存在同样问题就是正常现象。请长安福特给我一个科学的解决办法。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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