投诉编号：【655784】 投诉时间：2021-10-19 10:32 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
我的奇骏车是2021年2月份在西安4S店常规保养更换了变速箱油后电脑检测出变速箱需要更换，更换了变速箱行驶了2万公里，再次出现变速箱润滑压力为-0.5，4S店说正常，我要求提供润滑压力正常值的范围，他们以厂家保密为由拒绝提供，如果后面因润滑压力不正常再次出现变速箱报废甚至交通安全，谁来负责？我希望厂家免费解决好车辆的问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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