凯迪拉克CT6自动刹车识别错误 音响共振

投诉编号:【655521】 投诉时间:2021-10-18 15:43 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2019款 28T 铂金版

投诉内容:

车辆买了两年多,车辆是顶配带自动刹车和行人安全预警。车辆在行驶中经常会出现自动刹车故障,而且还导致过交通事故。现在每次开车前都会把自动刹车功能给关闭,用车非常不方便。而且倒车的时候都会出现自动刹车问题,几乎一周4-5天都会出现自动刹车的故障。而且周围都没有任何障碍物,而且功能都无法彻底关掉。明显系统识别问题,家里现在没人敢开这车,厂家和4S都不解决。行人刹车预警和自动刹车问题。而且仪表台正常行驶中音响都会产生共振,已经更换了2个音响。车辆还在质保期内问题4S店无法解决,要求厂家来彻底解决这个问题。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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