北京现代名图发动机出现拉缸异响

投诉编号:【654799】 投诉时间:2021-10-16 14:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 手动 舒适型

投诉内容:

本人2014年5月3日在乌鲁木齐购买名图,现在行驶82200公里,发动机异响拉缸,这半年车一直我媳妇开着呢,前几天我突然听到发动机声音不对劲,给修车师傅打电话咨询车的问题,他直接给我肯定发动机拉缸,此车一次小事故都没有发生,保养一直按时按点做,不知道为什么出现这样的情况,我打听本地好几个修车师傅,都说是现代车通病,这是这2014年名图车子的通病,在2015年下半年生产的名图改善了这个毛病,本人想让厂家无偿更换发动机总成。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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