比亚迪汉5G车机与宣传不符 车机卡死

投诉编号:【654057】 投诉时间:2021-10-14 14:07 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2020款 DM 四驱 性能版 豪华型

投诉内容:

比亚迪汉当初宣传时一直号称首部搭载华为5G技术的量产车,然而实际购买后完全没有提供相应的5G技术,华为合作内容和高性能车机芯片作为汽车核心的车机系统非常卡顿影响驾驶安全和汽车整体使用寿命与其宣传完全不符!倒车影像时常黑屏跟汽车发布时说的5G却打着如此的口号不是虚假宣传吗?误导消费者提车后就给下面的车型更改了更好的车机芯片还加了电尾门,老车主却无法享受。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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