投诉编号：【654005】 投诉时间：2021-10-14 12:38 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
开了六万公里，变速箱出现故障，4S店要求更换变速箱总成厂家缺陷要消费者买单，网上大批量投诉日产CVT，厂家一直不重视，一个变速箱要差不多三万，现在厂家只帮消费者承担五成，自费五成，要求厂家给予免费更换变速箱。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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