投诉编号：【653774】 投诉时间：2021-10-13 19:15 投诉品牌：东南汽车 投诉车系：东南DX7 投诉车型：2018款 1.5T 手动 豪华型
上回投诉后没有给解决问题，然后又投诉了一次半个月了没有消息，石沉大海了吗？车在挂倒挡的时候齿轮打滑，手推着挂挡杆就能挂上，不推着挂挡杆始终挂不上去。上次反映过4s店给我们的回复是，厂家没有配件。试问一下这么大的一个厂子难道连一个配件都没有吗？还是想推到这个车子的质保期限呢？等到车子过了质保期就不管了呢？说是易损件呢？
东南汽车厂家回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，联系电话无法接通，建议您到就近的东南维修网点进行实车检测处理，如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。
