投诉编号：【651824】 投诉时间：2021-10-09 12:12 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动 豪华版
奇瑞瑞虎8全车用的减震垫，全车所有减震垫都有刺鼻油臭味，已经氧化腐烂！味道严重刺鼻，怀疑有害健康！希望厂家重视配件用料和合作配件质量，尽快生产出合格配件供车主更换。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司红河州天惠德4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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