投诉编号:【651684】 投诉时间:2021-10-09 08:24 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 四驱 i悦
车漆未坏没有任何磕碰的情况下漆底铁皮生锈,导致车漆炸开了,联系厂家,换后备厢门,一直拖着不给解决,拖一个月了还没解决。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明,车辆需进行喷漆处理,无法更换车门,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!。