投诉编号：【651007】 投诉时间：2021-10-07 10:49 投诉品牌：东风日产 投诉车系：启辰星 投诉车型：2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版
2021年5月购车，8月份开始车辆多次出现混动系统故障，引发方向盘锁死失灵，甚至出现变速箱锁挡刹车失灵等一些列严重安全隐患，实在是太危险了，让人开车都后怕，还好是没出现问题，万一出现安全问题这让人怎么接受！4S店检测多次升级系统也未解决问题，希望厂家能给退车。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉。目前已邀约客户到店再次检测车辆，针对客户反馈车辆问题已向客户解释并安抚。谢谢！
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