上汽名爵ZS车内进水影响驾驶要求解决

投诉编号：【650931】 投诉时间：2021-10-06 23:26 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵ZS 投诉车型：2018款 1.5L 手动豪华版国V

投诉内容：

于2018年4月12日购得名爵ZS汽车现行驶49567公里，本月当地下大雨在10月3日开始车内出现不同程度漏水。左右前地板较少，水主要集中在后地板和后备厢备胎储物间。分别在10月3号和10月4号分别清理完之后第二天又出现积水现象，后备厢一晚上备胎存放处积水几乎满了。现在导致地板地毯吸水严重，VIN码生锈模糊，后备厢生锈，防水层脱落。严重影响安全行驶，希望能得到合理解决！

投诉回复：

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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