投诉编号:【615778】 投诉时间:2021-07-07 08:09 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵ZS 投诉车型:2020款 全球百万畅销款 1.5L 手动 65寸巨幕天窗版
上汽名爵ZS 2020款1.5L手动65寸巨幕天窗版购买一个半月出现间接性无制动水温过高现象,上次在车质网投诉厂家没有给出解决方案,一个半月的车联系七八家二手车商没人要,可见上汽名爵的口碑在市场差到什么程度。车实在没办法开,卖又卖不出去,没办法只能交废铁,要求上汽名爵厂家赔偿经济损失3万元,厂家没有任何回复,现在甘肃上汽名爵售后整天打电话骚扰以上汽名爵厂家扣他们工资为借口,要求客户撤出上次在车质网投诉的问题,现在希望能通过车质网解决问题,要求厂家赔偿经济损失3万元,同时上次的投诉也不会撤,上汽名爵不从根本解决问题,只是他下面的经销商联系客户要求撤回投诉,服务态度极其恶劣多次要挟客户撤回车质网投诉,希望通过车质网能彻底解决问题。同时也呼应广大消费者购车要谨慎,不要购买上汽名爵这个品牌,一个半月的新车没刹车还经常开锅,二手车商没人要,只能报废交废铁,品牌再差口碑再不好也不至于开了一个多月的新车卖不出去,可想上汽名爵口碑和质量差到什么程度。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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