投诉编号:【650786】 投诉时间:2021-10-06 14:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
2019年八月跑高速,回程发动机故障灯亮,叫了拖车折腾到凌晨,后去修理厂检测,消了故障灯。之后一直在市区开,今年劳动节假期跑高速,回程发动机故障灯又亮了,再次去消除了故障灯,10月5日再次跑高速,发现速度很难拉上去,踩油门转数很高,回程发动机故障灯又亮了,今天去修理厂检测说是变速箱阀体故障,是2011款新骐达普遍常见的毛病,得换阀体,总价要4600左右。真的好郁闷,虽然车子快10年了,但才四万三千多公里,平时保养也用心,如果这是普遍存在的问题,要求厂家给予实质性的答复,不然真的对日产失望。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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